Bei AANKL Footwear bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu starten, nutzen Sie bitte das Rückgabeportal über die Schaltfläche oben auf der Seite.

Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten und genehmigt haben, wird der Betrag automatisch über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die Rückerstattung erfolgt normalerweise innerhalb von 5 Bankarbeitstagen.

Damit eine Rücksendung genehmigt werden kann, muss der Artikel:

• In der Originalverpackung sein

• Alle Hängeetiketten intakt haben

• Keine Gebrauchsspuren, Gerüche oder Beschädigungen aufweisen

• Sicher verpackt zurückgesendet werden

Bei fehlendem Schuhkarton oder einem direkt auf dem Schuhkarton angebrachten Versandetikett kann eine Gebühr von 50 DKK abgezogen werden.

Wir nehmen nur Pakete an, die direkt an die Adresse gesendet werden, und holen keine Pakete in Paketshops oder Paketboxen ab.

Alle als Weihnachtsgeschenke gekauften Waren können bis einschließlich 8. Januar zurückgegeben oder umgetauscht werden – auch wenn die normale Rückgabefrist überschritten ist.

Paketshop

29 kr. (kostenlos bei einem Einkauf über 299 kr.)

Das Paket wird normalerweise 7 Tage lang aufbewahrt. Wird es nicht abgeholt, wird es an uns zurückgesendet und eine Rücksendegebühr von 60 kr. erhoben.

Hauslieferung

49 kr.

Wenn das Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet wird, wird eine Rücksendegebühr von 60 kr. erhoben.

Falschen Artikel erhalten?

Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben oder etwas in Ihrer Bestellung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter:

hello@aankl.com

Fehler bei der Paketzusammenstellung werden direkt von unserem Kundenservice bearbeitet und sollten nicht über das Rückgabe- oder Reklamationsportal gemeldet werden.