So geben Sie einen Artikel zurück

Bei AANKL Footwear haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht – das sind 14 Tage mehr als gesetzlich vorgeschrieben. Wir möchten Ihnen den Umstieg so einfach wie möglich machen.

Mach es dir leicht:
Gehen Sie zu unserem Retourenportal und folgen Sie den Anweisungen – es ist kinderleicht, und Sie müssen keine neue Bestellung mehr selbst bezahlen .
👉 www.returnflows.com/aankl-dk

Wir erstatten den Rückerstattungsbetrag auf das Konto zurück, das für die Zahlung verwendet wurde.

Wir bearbeiten Rücksendungen fast jeden Werktag und benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. In der Regel erhalten Sie das Geld innerhalb von 5 Bankarbeitstagen zurück – bei manchen Karten kann es jedoch bis zu 30 Tage dauern. Das ist völlig normal und leider können wir den Vorgang nicht beschleunigen.

Rückversand: Sie tragen die Kosten für den Rückversand in Höhe von 39 DKK selbst.

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Beschwerden

Wenn Sie sich über ein Produkt beschweren möchten, können Sie dies über unser Portal tun:
Zum Beschwerdeportal

Paketfehler

Falls Sie unerwartet einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter hello@aankl.com und befolgen Sie die Anweisungen, die Sie erhalten.
Bitte nutzen Sie das Retourenportal nicht bei Verpackungsfehlern oder Reklamationen – andernfalls wird eine Rücksendegebühr von 39 DKK erhoben.

Mit freundlichen Grüße,
AANKL Schuhe